1. O que são plantas e flores permanentes?
Plantas e flores permanentes são produtos artificiais que imitam a aparência das plantas naturais, mas não requerem rega, poda ou cuidados especiais. Elas são feitas de materiais duráveis que garantem sua longa durabilidade e beleza.
2. Quais são as vantagens das plantas e flores permanentes?
As principais vantagens são a baixa manutenção, a durabilidade, a resistência a pragas e doenças, a versatilidade em ambientes com pouca luz e a possibilidade de decorar qualquer espaço com praticidade e elegância.
3. Como faço para cuidar das plantas e flores permanentes?
O cuidado é simples! Basta limpar as plantas e flores com um pano úmido ou uma escova macia para remover a poeira. Evite expô-las diretamente ao sol por longos períodos para prevenir desbotamento.
4. As plantas permanentes parecem naturais?
Sim, nossas plantas e flores permanentes são de alta qualidade e cuidadosamente selecionadas para oferecer uma aparência realista, proporcionando a beleza e o aconchego de plantas naturais sem a necessidade de cuidados constantes.
5. Vocês fazem entregas para todo o Brasil?
Sim, atendemos clientes em todo o Brasil. Nossa equipe está comprometida em oferecer um envio rápido e eficiente, garantindo que suas plantas e flores cheguem em perfeitas condições.
6. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a localização. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
7. Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, oferecemos garantia de 30 dias para defeitos de fabricação. Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato conosco para que possamos resolver da melhor forma possível.
8. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail [email protected] ou pelo telefone 42 98409-1990, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade.
9. Posso personalizar meu arranjo de flores?
Sim, oferecemos a opção de personalização de arranjos. Entre em contato pelo nosso Instagram @ozemdecor, onde apresentaremos inspirações e faremos o possível para que seu arranjo fique perfeito no seu ambiente. Nossa equipe está pronta para discutir suas preferências e criar um arranjo exclusivo que atenda às suas expectativas.
10. Vocês têm uma loja física?
Sim, nossa loja física está localizada em Ponta Grossa, Paraná, rua Santos Dumont, 725. Visite-nos para ver de perto a qualidade de nossos produtos e receber atendimento personalizado.
11. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, boleto bancário e transferências. Todas as transações são realizadas de forma segura para sua tranquilidade.
Se você tiver outras perguntas ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!